共享单车报告:摩拜网络口碑位居行业之首

  【天极网数码频道】近日，《法治周末》联合第三方舆情监测机构对市面上活跃度较高的共享单车品牌进行网络口碑研究，发布了《共享单车品牌网络口碑报告(2017上)》(以下简称《报告》)。综合品牌热度、品牌美誉度以及声誉受损度等指标表现，摩拜以超过42000的分值位居十大品牌之首，成为网络口碑综合表现最好的共享单车品牌。而ofo小黄车位居第二位，被摩拜拉开不小差距。

  据《报告》分析，摩拜单车在骑行体验、APP合理性等方面受到好评，这两项指标在10个品牌中均为最高排名。摩拜更加注重用户体验，免维护度高，自建工厂+代工，相比ofo等其他单车品牌，摩拜单车在产品技术研发方面倾注了更多精力。

  产品品质和用户体验直接影响品牌在行业的排名。摩拜单车的设计、质量以及专利技术带来的便捷性，实现了较好的用户体验，受到了多数用户好评。在企业经营层面上，依托于雄厚的资金支持，摩拜在市场布局和拓展方面稳扎稳打、深耕细作。不仅在国内占据了大量市场份额，还将“中国智造”带入国际市场，在新加坡、英国也受到了广泛关注。

  反观排名第二位的ofo,ofo小黄车前期以最快速度铺量，整车成本低，技术含量低，便于大规模铺量。ofo推出的共享单车与世面上的普通单车无异，工厂接到订单之后便可批量生产，并且采用简单的机械锁方案。但后期弊端也显现出来，单车损坏率较高、无法定位的机械锁，使得ofo陷入后期高运维的困境。

  在服务城市交通方面，摩拜单车在城市内设置“智能推荐停车点”与“魔方”相结合，在管理单车停放取用的同时，收集一定区域内单车骑行大数据，并由“魔方” 对共享单车全天候供需做出精准预测。摩拜“智能推荐停车点”不仅可结合大数据分析用户需求热点，通过和城市规划部门的合作来合理规划停车点的选址，还能更好地规范用户行为，共建智慧城市。摩拜单车这些做法也得到了《报告》的肯定。

  2017年上半年，摩拜单车在城市拓展、用户数、订单量等多个维度都取得了大幅增长，成为全球最大的智能共享单车平台之一。目前，摩拜单车在海内外超过150个城市运营超过600万辆智能单车，日订单量最高超过2500万，注册用户超过1亿。摩拜单车的行业地位越发难以撼动。