外媒报道苹果承包商每天必须收听1000条Siri录音

  【天极网手机频道】一直以来苹果无论是产品还是公司“态度”均十分重视保护用户隐私，但近日据国外媒体The Verge报道，五大科技公司均通过承包商来获取服务记录和用户对话信息。

  The Verge介绍到，根据爱尔兰审查员的报告，一家名为“ Pro-privacy Apple”的公司便是参与类似服务的苹果承包商，其工作内容包括每天必须收听1000条Siri录音内容。

  据悉在苹果的Siri语音服务中包括记录用户语音片段并发送给苹果进行研究，从而帮助苹果优化Siri提供更出色的服务。尽管形式类似于采集用户数据、进行针对性优化，但由于语音可能涉及的内容广泛，极易触及用户关键的隐私数据。今年7月，《卫报》曾报道，部分承包商曾收听到十分私密的内容，比如机密的医疗信息、夫妻生活等内容。

  需要指出的是，并非这些承包商“刻意”获取用户隐私，而是由于其收听用户语音片段时“偶尔”可能涉及到用户的个人数据、谈话片段等等内容。但毋庸置疑这种收集方式还是有很多弊端，特别是在用户隐私安全方面。

  目前苹果已经停止了通过承包商收听Siri的谈话内容，爱尔兰审查员报告指出，苹果已经不再通过一家名为“Globe Tech”的公司提供此类服务，该公司总部位于爱尔兰。苹果方面并没有对外媒的评论作出回应。

  值得一提的是，苹果承包商针对Siri进行的工作类似于微软承包商，转录Cortana录音以进行培训的内容相似。但Cortana的承包商曾表示，他们需要每分钟完成约3个任务，包括转录和分类。但对于苹果的承包商而言，如果一天工作8小时，那么每分钟需要只需要完成约2个任务。