对话零距离 利盟程德泳谈中国市场转型战略

  【天极网办公频道2月20日消息】不久前,全球唯一专注于打印和影像解决方案的研发商、生产商及供应商利盟国际在北京召开了以“打印更少 节省更多--以方案成就未来”为主题的2013年新品发布会。在发布会上，利盟共发布了22款激光产品，并宣布了一项重要的转型战略，利盟中国区市场及产品总监程德泳来到天极网视频直播间，和天极网企业群组副总监许明畅谈此次利盟的转型战略。

  天极网：2012年12月12号，利盟在北京召开了新品发布会，同时发布了22款A4幅面一体机和复合机产品,您可否简单介绍一下这些产品？相比于以往的产品有哪些创新及亮点？或者说具备哪些优势？

  程德泳：这次利盟召开的新品发布会，是利盟最重要的一次发布会，并且选择中国作为在亚太地区的首发，体现出了利盟对中国市场的期待。利盟这次发布的新品在从特性上来说可以总结为高效和智能。首先从硬件性能来讲，这次的新品有显著的提升，无论是在速度上、内存还是扩展功能上，和之前的产品相比都有所提升，可以大幅提高用户的办公效率。

  另外，这次发布的新品全部采用了800MHZ双核处理器，利盟之所以选择高速的CPU，是希望配置了强劲的心脏，更加流畅的执行利盟的传统优势——为企业用户提供优秀的解决方案。

  利盟的第二个产品特点是智能化，已经达到了一个全新的高度，全部都标配了利盟独特的彩色显示屏，通过屏幕可以下载和安装多种多样的应用方案，利盟的新产品都具备这些功能，并且部分型号还支持云的解决方案架构，用户不需要下载到本机，直接可以在云端运行。利盟相信高效和智能化会让用户获得全新的体验。

利盟中国市场部总监程德泳先生

  天极网：从苹果的手机、平板电脑的热销我们可以看到，用户体验是产品成功与否的基础所在，那么在用户体验方面，利盟的新产品在无线打印方面是否支持云端或在移动终端上的打印？

  程德泳：利盟发布的这一系列产品提供了多种方式，最简单的可以通过下载Lexmark Print，在非苹果的移动终端上使用;对于使用苹果的移动终端，支持AirPrint直接打印，并且还提供了Lexmark Mobile Print这样的解决方案，下载安装到移动终端，发送到云服务器上，再通过打印设备打印出来，另外，使用浏览器、或者E-mail都可以将需要打印的文档发送到云端。

  天极网：利盟的口号是“打印更少、节省更多”，通过利盟的数码复合机，将如何提升用户的工作效率并做到“节省更多”？能否通过举例进行说明？

  程德泳：作为打印厂商，提出“打印更少”的口号，可以会让人觉得奇怪。现在很多厂商都在谈论如何帮助用户节省和降低成本，目前有两种方法帮助用户节省成本，第一种方法是在既定的打印量基础上，帮助用户降低单页打印成本，这种方法的瓶颈在于打印成本最低会有一个限度;第二种方法就是利盟在使用的方法，实际上市考虑用户的打印需求，通过工作流程帮助用户节省成本，根据调研数据显示，办公室20%以上的打印成本是被浪费掉，比如无人认领的打印文件，工作流程中不需要文件打印，仅需要电子文件的方式，可以帮助用户降低成本。过去的厂商通过优化设备部署，削减打印成本来降低打印成本，随着利盟解决方案能力的加强，可以帮助企业用户优化和重组业务流程，进行信息电子化的管理，帮助用户实现“打印更少，节省更多”并将这一理念推到更高的层次。

程德泳接受天极网对话零距离专访

  天极网：对2013年的中国打印机和复合机市场，利盟是怎么看的？对市场占有率有什么样的预期？

  程德泳：利盟对中国2013年市场前景非常乐观，信心十足。从2012年市场来看，整个中国的激光打印市场基本没有增长，几乎是持平，但是利盟销售额增长率超过50%，尤其是在工作组级上的设备，利盟的销量增长了一倍，今年整个宏观条件在看好，非常乐观，利盟计划两年内在中国实现工作组级前三名的目标，事实上利盟已经在多个国家达到第一乃至第二的位置了。

  天极网：利盟强大的办公解决方案在这些新产品中是否有着体现？是如何体现的呢？

  程德泳：利盟的解决方案分为四个层次，第一个层级是硬件本身，硬件本身具备功能帮助用户解决问题，这是最基础的;第二个层级的解决方案是设备管理，对一些大的企业比如IT部门要管理上千台的设备，如果全部依靠人工管理，其中的工作量很大，并且容易出错，利盟会提供一些工具帮助企业对设备的管理;第三级是管理打印，很多企业实现外包，根本不考虑自己买设备，直接外包给类似利盟的服务商，按张付费，并且将一些解决方案外包到打印外包服务里;最高层级的解决方案就是工作流程，帮助企业对现有流程进行改造，比如去银行办理开户业务或者对公开户业务，比如很多工作都需要在窗口完成，每个窗口的时间要花费20分钟左右的时间，后台数据的认证需要很长的时间才会批复下来，利盟将很多的操作嵌入复合机上，这样用户可以自助的在复合机上进行操作，节省更多排队和窗口的时间。

程德泳先生参观天极网办公区

  天极网：对2013年的中国打印机和复合机市场，利盟是怎么看的？对市场占有率有什么样的预期？

  程德泳：对中国2013年市场非常乐观，非常有信心，2012年中国激光打印机市场，基本没有什么增长，几乎是持平，但是利盟销售数额的增长率超过50%，特别是工作组级的设备，我们的销量增长了一倍，今年整个宏观条件在看好，非常乐观。利盟计划花费一到两年实现工作组级在中国实现前三名的目标。而利盟已经在多个国家达到第一或第二的位置。