2013年IT消费调查报告：数码复合机市场点评

  【天极网办公频道1月3日消息】伴随着市场竞争的不断加剧，打印机厂商似乎已经将目光的聚焦点从入门级的单功能激光打印机转向到了可以支持A3幅面的入门级数码复合机领域。目前A3市场主要由日系厂商主导，是一个技术密集型产业，进入成本较高。数码复合机产品的制造需要光学、化学等多方面的因素，所以在最近这些年一直没有新进入的厂商。相较于往年的平静来说，2013年的中国数码复合机市场无疑是非常热闹的一年。与往年不同，数码复合机厂商今年虽然没有扎堆发布旗舰级产品，轮番在入门级A3数码复合机上推出产品的举动也让市场变得进一步火热起来。

  数据显示，中国市场中入门级A3数码复合机的占比约为70%左右，也就是说市场容量中的七成都在几千元的产品之中。虽然每家厂商都有自己数万元甚至十几万元的数码复合机产品，但更多用户选择的还都是低价的入门级产品，高端产品往往在大型的行业采购或者政府采购中才会有实质性的出货。

  新一届领导班子的上台让政府和国企在硬件采购上开始对成本进行控制，中国经济增长的放缓也让高端数码复合机产品的销售出现了一定的障碍。基于上述种种因素，加上对中国中小企业发展的看好，不管是东芝、富士施乐、三星还是惠普在2013年都为中国市场带来了颇具特色的入门级数码复合机产品，接下来，我们就从这些产品中，一起来谈谈2013年的中国数码复合机市场。

  东芝：凤系列超小体积引人关注

  在2013年东芝深圳工厂的参观中，我首次见到 “凤”系列新品复合机，这款被称为 “全球首款A4体积的A3复合机”给我带来的视觉上的巨大冲击，颠覆了我对于办公设备在外形上的一个传统认知，“凤”系列是在挑战物理极限，将不可能变成了可能。

东芝eStudio 2505发布现场

  在以往的印象中，由于A3幅面本身的面积就要比A4大两倍，所以在产品设计上A3复合机的体积肯定是要大于A4产品的。A4产品的卖点在于小体积实现多功能。然而获得了iF设计大奖的东芝的“凤”系列产跳开了传统思维，通过旁路进纸来让体积只有A4产品大小的“凤”支持A3幅面的输出。高配的ADF和低配版附送的拼接软件可以实现A3的输入操作，实现了体积和功能上的平衡。

东芝eStudio 2505发布现场

  东芝的“凤”系列数码复合机在内部设计结构上和高端数码复合机产品类似，采用了A3复合机产品的设计思路，更大的墨粉仓使其打印成本仅为桌面级多功能一体机的五分之一，可以说是真正抓住了用户的关注点。当然对于用户来说，东芝的“凤”系列数码复合机并不能算是“原汁原味”的A3产品，我更愿意称之为一款可以支持A3输入输出功能的A4数码复合机(听起来蛮怪的)，不过我还是认为这种产品更能符合中小企业或者小型工作组的需求。

东芝eStudio 2505发布现场

  东芝“凤”系列数码复合机也采用了近阶段流行的“中国定制”元素，很多功能点上都非常贴近中国用户的使用，可自由订制的前面板让用户在个性化方面有了更多的选择，身份证复印、彩色扫描等功能也可以大大提升用户的产品使用效率。和激光一体机类似的产品价格，和数码复合机同样的功能和成本。虽然价格便宜，但功能一样不少，连续13年在中国地区取得A3复合机销量冠军的东芝此次推出“凤”系列数码复合机，不仅为办公设备市场带来了一种全新的产品设计理念，同时也降低了数码复合机产品的购置门槛。精巧的外形和操作设计、低廉的采购和使用成本、过硬的产品质量是东芝“凤”系列eStudio 2505和2505H两款产品在市场中的取胜法宝，相信“凤”系列产品也会引导今后数码复合机产品设计上的潮流，从“凤”开始，中国用户也将有机会使用上更多更符合自己需求的办公设备。

  富士施乐：为中国用户量身定制

  在东芝的入门A3产品发布一个月之后，富士施乐也为中国市场推出了全新的DocuCentre系列的入门级数码多功能机(数码复合机)，内部代号为“毛峰”的两款A3新品型号分别为2220和2420，均拥有CPS和CPS NW的配置，两款产品均为同速产品，除打印和复印之外，还拥有传真和扫描功能。可以说，专为中国用户量身定制的新品为中国用户提供了更多的选择。虽然富士施乐的两款新品定位为低端入门级产品，但在功能上引入了很多高端机上才拥有的配置，如多行显示的LCD、无线网络支持和方便的证卡复印等功能。在能耗设计上，DocuCentre S2220/S2420均通过了一级能耗认证，实际用电量仅与一台微波炉相当，有效的降低了用户的在能耗方面的成本。

富士施乐DocuCentre S2220

  虽然从外观上来看，两款富士施乐新品和之前的产品相同均采用了家族式的前脸设计，但在细节上却更为人性化，方便用户的操作。值得注意的是，和去年推出的“龙井”系列DocuCentre数码复合机相比，S2220/2420全面支持彩色扫描和PC直发传真功能，全面提升了用户的工作效率。在多页输出上也可以实现长短边双面输出，针对中国消费者的需求，富士施乐新品还支持十字分页功能。而在耗材方面，两款富士施乐新品均采用了著名的富士施乐环保EA碳粉，取消废粉盒的设计也有效的降低了用户的使用成本，用户在使用时只需要购买碳粉就好，碳粉循环利用技术也全面提升了产品的耗材利用率。

  
富士施乐DocuCentre S2220

  富士施乐的两款新品均有CPS和CPS NW两个配置可选，两个配置的区别在于是否支持网络、双面和自动输稿器。而采购价格方面也具有绝对的竞争力，和其他厂商推出的采用A4引擎设计的产品相比，富士施乐的两款新品是真正的A3引擎设计，在稳定性上也更占优势。据富士施乐(中国)有限公司的市场部产品市场经理张辉介绍，去年推出的“龙井”系列产品超额完成了富士施乐的销售目标，相信今年的两款新品也会取得不错的市场成绩。

  三星：希望靠K2200系列产品一炮打响

  继东芝、富士施乐之后，三星也为中国用户带来了入门级的数码复合机MultiXpress K2200，K2200的出现不仅意味着中国用户有了更多的低成本办公的选择，三星这条“鲶鱼”进入市场，也让原本平静的入门级数码复合机市场中的竞争产生了一定的变化。

三星K2200入门A3数码复合机系列

  三星的MultiXpressK2200系列A3数码复合机产品专为满足新兴市场中小型企业、公共机构和政府的需求而打造。包括K2200和K2200ND两种型号。其中K2200是标准型号，而K2200ND具有联网和双面打印功能。这两种型号均具备复印和扫描功能。三星数码打印希望能够凭借这一全新产品系列，赢得更多的中小型企业客户，这一系列产品可以说是专为中国用户订制。

  
三星K2200入门A3数码复合机系列

  三星认为，中国的中小企业用户的A3幅面打印需求也很大，但由于采购成本的问题，此类产品并未普及。三星MultiXpress K2200系列产品在设计之初就考虑到了这个因素，K2200针对中国市场研发，专为中国订制。这类产品瞄准中国市场，从研发之初，就已经考虑到用户的需求，在卖点上都很符合用户的期望。MultiXpress K2200基于三星的A3的高端数码复合机产品打造，在功能和技术方面不会打任何的折扣，性能和可靠性上完全值得信赖。三星的K2200是满足于目前中国市场需求的重要产品，基于三星自有的彩色呈现技术，K2200彩色扫描效果出色，同时三星强有力的半导体技术也保证了电路板的高度集成化，质量相比于竞品更为稳定。

  可以说，中国市场是一个不断持续成长的市场，对于三星的打印业务来说也是一个非常好的机会。从传统的角度来看，在办公打印市场当中，三星并不是一家“技术流”厂商，不过凭借着强大的制造能力以及全产业链的布局，三星办公打印市场中也是站稳了脚跟。从入门级的A4激光打印机开始，一步一步的占领市场，在中国市场中取得了现在的优异成绩。以往在数码复合机领域，一直以来都是日系厂商的产品唱主角，就连打印巨头惠普都没有办法复制市场的辉煌，三星在几年前推出了A3数码复合机之后，此次推出MultiXpress K2200这样的入门级产品，究竟会给市场产生多大的影响，让我们拭目以待。

  惠普：利用外围功能让新品实现全面反击

  正如我们在上面所讲的一样，从六月份开始，东芝抢先发布了“龙”“凤”系列A3数码复合机，在高端和低端两个市场进行了全面覆盖，老牌数码复合机厂商富士施乐毫不示弱，七月份“毛峰”系列入门级数码复合机亮相登场，让中国的数码复合机用户在低端市场上有了更多的选择。八月底，三星推出了首款入门级A3数码复合机新品——“春秋”K2200系列，让原本就已经非常火爆的A3市场竞争变得更为激烈。十月，惠普也为我们带来了以HP LaserJet Pro MFP M435nw为代表的一系列全新的A3数码多功能一体机。可以说，打印机行业巨头惠普的加入让用户的选择更为丰富。

 惠普发布一系列MFP产品

  从型号上来看，惠普HP LaserJet Pro MFP M435nw是惠普全新数码复合机产品系列中最为入门的一款，虽然定位为工作组级数码多功能一体机，但在功能上却丝毫不亚于惠普的高端产品。型号尾数上n和w的加入代表着这是一款支持网络和无线连接的打印产品。经过天极网实测，惠普的M435nw可以直接通过无线连接，轻松安装来进行打印，共享起来也非常方便。基于惠普打印机已有的无线技术，这款A3幅面的打印产品同样拥有无线直连和云打印技术，让移动打印更为轻松便捷。

 MFP M435nw

  在IT产品性能已经发展到极致的今天，新品如果在外形上不能取得优势，采购者自然不会注意到这款产品。HP LaserJet Pro MFP M435nw体积小巧，还可以为企业提供他们所需的各种功能，为用户做到了全面的节省。在HP LaserJet Pro MFP M435nw上，我们惊喜的看到了以往在惠普A4产品中拥有的一系列便捷操作的特性。前置USB端口可以帮助用户直接保存和打印文档，前置开关的设计也方便了用户在想关闭机器时，不需要将手再摸到一堆线缆的后方来进行关闭。值得注意的是，HP LaserJet Pro MFP M435nw拥有直观的彩色控制面板，触摸屏的加入也更加方便了用户的使用，操作起来更为“傻瓜化”。惠普HP LaserJet Pro MFP M435nw在工作流程上再度进行了简化，用户可以通过人性化的触摸屏将纸质的文稿扫描到云、USB、电子邮件或网络文件夹，多种可选的扫描目的地直接提升了用户的工作效率。

  长期以来，中国的A3打印市场都是日系产品的天下。惠普的A4打印产品在中国市场多年蝉联占有率冠军,此次惠普推出了全新系列的A3数码多功能一体机，可以看作非日系厂商在中国市场吹起的反攻号角。通过HP LaserJet Pro MFP M435nw这样的生力军，以高技术含量、更符合中国用户需求的产品逆袭A3市场，不管惠普的胜算如何，起码中国用户有了一个在技术上更为领先的选择。

  总结： 近些年来，A4产品替代A3的声音在办公设备市场中不绝于耳，以惠普为首的美系打印机厂商使用桌面级多功能一体机开始对日系数码复合机厂商展开“办公室的逆袭”。市场销量也证实了惠普的判断，虽然将多功能一体机和数码复合机放在一起进行出货量上的比较似乎不是那么科学，但对于用户来说，都是能打印、能复印、能扫描，有些用户亲切的将桌面级的多功能一体机称为“小复印机”，很多人认为，在中国市场上，A3复合机的大势已去，A4多功能一体机将占市场主流。

  坦率的说，这个说法其实也不是完全错误，A4产品的快速增长以及A3应用需求的降低是不争的事实。由于中国经济的快速发展，众多中小企业的出现让A4多功能一体机市场迎来了一个蓬勃发展的春天，但A3产品的出货量也有一定增长。即便价格低廉的多功能一体机是中小企业用户和小型工作组在开展工作初期的选择，当业务实现一定突破的时候，产品的升级也就随之而来，这也就意味着实现A3输出需求的产品仍有大量的需求。A3产品在办公设备中的定位类似于“航空母舰”的级别，虽然其产品购置成本较高，但由于拥有较低廉的打印成本以及对不同幅面的良好适应能力，使其成为了办公室中的多面手。伴随着复印机向复合机的转变和多功能一体机的普及，A3幅面的数码多功能机(数码复合机)逐渐受到用户的青睐，连续的A3数码复合机新品的发布让我们意识到A3产品依然有着旺盛的生命力。

  在未来，入门级市场在整个A3市场当中依然会占据一定量的市场比重，但除此之外A3市场将会向两个极端发展。高端的A3数码复合机及搭配的整体解决方案将会成为现今数码复合机发展的主要方向，中高端产品将会成为A3数码复合机的主力产品。