送货师傅服务真的好，不愧是海尔，安装的两小伙也很负责，帮我弄好智联才走，还免材料费。省事省心，还没做木工所以使用状况还不知道。很不错的6.18！信赖京东信赖海尔。剩下的电器继续在买海尔的。(京东用户)

从购买到安装是满满的好评，热水器使用效果待以后观察。 商品情况：和图片一致，比白色更显档次，能联网，用手机控制热水器，很实用。 物流方面：主动提前约安装送货时间，确认安装费情况，有个小小的分歧是京东客服表示基础材料费全免，海尔认为最多免200，好在最终没超200，没有争议了。 安装方面：海尔售后小哥干活干净利落，进门戴鞋套，打孔用袋子接着，装好后有点漏水，又把小哥召唤来解决了，整个过程态度很好。(京东用户)

海尔这款新出的。俩卫生间足够用了。还免安装费。非常满意。安装师傅很好。一口气搬到四层。还等了我一会。因为花洒没到。所以没安装。(京东用户)

产品美观，非常喜欢这个热水器，可惜装修价位不是很低 后来搞活动价还不错，特别高大上，颜色也是我喜欢的，实物比图片好看产品！安装师傅虽然给敲碎了块瓷砖 到也看不到，安装都特别到位，给指出怎么用，材料费是免得 不过没有花洒赠品挺可惜 ，增个汤锅套餐也不错 给个赞！相信海尔的服务与质量。(京东用户)

海尔的质量和售后以及服务态度都一如既往的好，客服热情好客，产品先进美观，安装师傅认真负责，海尔的产品已经买了不止这一个了。(京东用户)

看了很久才确定购买的，非常好的一款产品，性价比非常高而且还可以App控制，非常好用，外观也非常漂亮。(京东用户)

海尔新款热水器送到了，赶上618活动价格，还有花洒赠送，东西都不错，款式新颖，功能强大。下午临时约的海尔陈启山师傅安装，准点送货上门。这里要好好感谢一下陈师傅，待人热情，细心安装，出色地完成了安装任务，给你点赞。(京东用户)

送货师傅晚上送来的，安装师傅很贴心，东西很好，希望赠品也不错。(京东用户)