锁很有分量，做工不错。师傅安了四个小时很辛苦也很认真，想要的功能都有，指纹识别率有还可以，要把手指肚对准识别率就很高，目前很满意。(京东用户)

预约后，第2天就上门安装了，安装师傅态度很好，装上后，门变的高大上了，使用方便，再也不用担心没钥匙了(京东用户)

客服人员热情介绍，安装师傅专业，使用起来很方便，目前黑色款的关门提醒功能暂时没有（未开通）期待后续升级开放。金色款有此功能。根据自己的需要购买。(京东用户)

不错，质量很好，看起来很结实，指纹识别很快，唯一的缺点是黑色的没有门未关好的提示，但是详情里没有标注(京东用户)

买锁时看的是锁芯等级和半导体识别。美观大方、简捷。预约安装快。(京东用户)

在线客服是很好的，~客服跟大家说的一个样，真的是无话可说，问东答西的，问了两次，说当地没有经销商，需要寄过来，结果自助提交申请，师傅第二天就带锁来了，真不懂~客服是干什么吃的。师傅上门一共来了两个人，一个是学徒，一个是老师傅，老师傅一直让学徒自己弄，自己在旁边看，多耽误了我一个小时，我等着回家煮饭的啊！！！还有APP很难用，经常蓝牙连接失败！！！(京东用户)

鹿客智能锁，使用方便，安全可靠，智能便捷，支持指纹密码，还有入户网管，随时监控安全，外观设计时尚现代，你值得拥有！(京东用户)

差评，黑色款商品介绍明明写着可以通过App查看关门状态，装上后才发现没这功能，本来是冲着这个买的T1 pro，头一次听说同样型号不同颜色功能还不一样，关键是你这两个颜色产品的介绍一模一样。已经截屏保留你们虚假宣传的证据，提醒后面的人小心。(京东用户)