没开箱，退货中。 安装工：1，旧热水器的烟管与樱花的口径不一样，孔洞要重打，收费。价格五六十、七八十。免费？指的是单砖墙，你的墙太厚。 2，旧热水器的煤气阀旧了，且与樱花的口径不一样，要换。收费。 3，柜橱不便于安装，要拆除一部分，收费。 4，吊顶不便于安装，要拆除一部分，收费。 打热线，给了个安装部电话，回答：安装师傅说换肯定要换，说拆肯定要拆，说收费肯定要收费。 打投诉，回答基本不变，要退就退(一号店用户)

樱花老牌子了，家里用的厨房电器都是樱花，这是买来放新房子里用的(一号店用户)

以旧换新，非常合算。家里都说很满意，老品牌就是省心。(一号店用户)

樱花老牌子了，家里用的厨房电器都是樱花，这是买来放新房子里用的(一号店用户)

热水器已经收到了不过还没有安装，等安装好以后再追评，不过我相信樱花的品质(一号店用户)

非常好，客服也很到位的帮忙解决问题！上门安装的师傅也很专业的给出指导的建议！(一号店用户)

误解了，以为是恒温的，安装师傅蛮好的，换了一个燃气阀42，以旧换新付我158元，只是樱花客服的电话比较难打。(一号店用户)

不是恒温的，大家别买错，最可恨的是才买完就降了60元，我哭。。。。。。(一号店用户)