0 点评
应用范围 | 旅行社,旅游客服大量客户咨询接待,话务处理的情况 |
功能描述 | 来去电弹屏、电话录音,CRM,统计报表,电话排队队列、IVR定制、批量外呼、隐藏号码外呼、来话处理、指挥中心、内部分机转接、手机转接、400电话、点击外呼、自定义字段、第三方接口。网站流量分析、广告效果分析、KPI指标分析、服务水平分析等 |
系统配置 | 话机,联网电脑,话务耳麦 |
接口特性 | 支持800App,百汇,Meta,Xtools等CRM集成 |
操作系统 | WindowsXP,Windows7 |
硬件环境 | 无限制 |