先锋音讯政府热线/便民服务热线

应用范围

:应用于政府热线和便民服务系统

功能描述

:1.自动语音导航（IVR）；2.呼叫自动分配功能（ACD）；3.支持坐席分组功能

接口特性

:座席

操作系统

:采用 Linux ，数据库采用 MY SQL

性能描述

:1.通过对市民的服务、投诉、举报等线索的有效管理、实现业务电子化、流程化控制2.支持50-500个坐席3.此价格不含分机设备。根据分机数量、组网喜好来增加分机设备。分机设备包括