第一次，开机设置在登录Microsoft帐号处卡了半个多小时。致电客服，说只能强行关机，重新设置。 第二次，前面很顺，系统装应用时，黑屏了。又一次致电4007001000，人家说只能再次重启。如果不行，建议退换机。 第三次，也就是现在，一直在最初状态不走了～ 服了真是的。不愉快的购物。(京东用户)

就是发热稍微有点厉害，鲁大师跑分11W，还有就是系统软件太多了，CPU使用效率所占也高，什么也没做，CPU使用都达到百分之二十，而且占物理内存也高，不清楚什么原因。(京东用户)