恶心死我了，厂家上门安装还必须买他们的管道工具什么的，不买就不给安，最后我自己找的水电工安装的(京东用户)

第二次买这类热水器了，其他都好，只是风机声响比第一次买的那台要大了点！(京东用户)

什么玩意啊，排风声音大不说，还经常点不着火，海尔售后看了，只能说是水压不稳定造成的，还解决不了，这很明显就是在搪塞我，水流很大怎么会是水压不稳，退货了(京东用户)

海尔的东西就是好，以前买的2千多的万和垃圾，售后不好，修了两次，还是海尔的好(京东用户)

装得比较快，水流比较大，升温很快，大约五秒就出热水啦，比较满意。最主要的是问过海尔热线了，说此款属于恒温型，2015年9月1日以后购买的整机免费保修六年，这下真是很踏实了。(京东用户)

不知道什么原因，刚买那会水温一直上升不能恒温，但维修的人一来就自动好了，连着3次。 现在用下来一直很正常。赞一个(京东用户)

我的机子是装好了，但是通上气一会就熄火。燃气公司说是排烟管有问题，电话联糸说周日来看，可到今天还没来。能解决吗(京东用户)

安装热水器和燃气灶总共话费材料费用510 ，当半个机器钱了。说说机器，热度在38度就上不去了，打电话问售后，说我家水压高，水大了，只能负担1CM直径范围内的水柱，才能达到设定温度，不晓得是不是这样的哦。大家可以设想一下，冬天在一股只有1CM直径以内的水下洗澡冷嗖嗖的感觉，所以如果水压不低的，还是买高点的升数吧。10升的肯定不够。(京东用户)