红米K20发布后，有褒有贬，有网友发现这款新机没有红外遥控功能，对此，卢伟冰给出了解释，Redmi K20系列取消了红外遥控，主要是因为机器内部空间寸土寸金。
　　卢伟冰解释称，在顶部区域已经被前置镜头和步进电机占据大部分空间的情况下，我们只能在3.5mm耳机孔和红外之间做取舍，而这次K20 Pro做了Hi-Fi音质，耳机孔的意义不言而喻。另外，关于红外的缺失，卢伟冰向米粉道歉。他还表示有红外刚需，可以搭配米家万能遥控使用，支持小爱同学和远程遥控。