威谱TDMx2000/DE60 16进64出

外线容量

:16

分机总容量

:64

IP电话功能

:不支持

拨号模式

:音频/脉冲

其他特性

:VR语音导航是呼叫中心的重要组成部分，主要用于为用户电话来访提供语音提示，引导用户选择服务内容和输入电话事务所需的数据，并接受用户在电话拨号键盘输入的信息，实现对计算机数据库等信息资料的交互式访问。IVR 可以取代或减少话务员的转接电话操作，达到节约人力，实现 24 小时服务的目的。同时也可方便用户，减少用户等候时间，降低电话转接次数。 TDMx-2000 DE60 总语音提示时长为 120 秒。语音导航采用多级菜单的结构，可以设定 16 级菜单。