润普RP-CTIBK 小型呼叫中心(板卡方案)

应用范围

:用电话作为接入手段客户服务中心

功能描述

:本系统自动将客户电话接到服务座席，同时在座席计算机屏幕上显示呼叫人查询的相关信息，涉及呼叫处理、智能路由、自动语音提示、呼叫数据集成、网络及数据库等多种先进技术。

接口特性

:标准8链路智能语音接口板，端口类型

操作系统

:WindowsNT4.0（Service Pack 4以上）

硬件环境

:工业控制机