微软CRM(企业版)

产品类型

:在线CRM

适用人员

:1-5人使用或6-20人使用或21-50人使用或51-100人使用或101-200人使用或201-500人使用或500人以上使用

适用行业

:教育科研、服务业、制造行业、金融行业、电信行业 政府行业、能源行业、交通运输行业、医保行业、流通行业、其他

主要功能

:微软CRM（企业版）增加了市场活动、售后维护、客户关怀的管理。协助企业在完善对客户销售过程管理的基础上，对举办的市场活动进行计划、安排、评估。挖掘潜在客户，最大力度的支持业务部门的工作。通过对售后、客户各种问题反馈，快速反应，客户关怀。提高客户的忠诚度，并发现潜在的商机。　　同时，微软CRM（企业版）通过商业智能分析工具对企业客户数据、商机、订单数据、市场活动记录、服务记录等各种数据进行多层次、多维度、多视角的智能和图形展示，有效支持决策分析。有Windows Mobile 2003软件Pocket PC移动电话。