烟道是在左边的，费了好些周折才装好，下次有经验了。尺寸开口都要问清楚。(一号店用户)

海尔的服务非常好，安装人员工作很细致，还帮忙吧旧油烟机卸下来，非常感谢这位师傅，还会再买海尔的商品。(亚马逊用户)

1.倒灌严重，楼下做饭通过油烟机排到我厨房里面。海尔售后又来一次，拆下管子，测试，显示止回阀正常。然后重新装上，当天感觉好多了。没想到第二天又如此。必须再开启，关闭，才好些。自己撕开密封胶带，试了几次，发现两块挡板其中一块回落要慢近5秒，且落下无声音。再仔细看，居然没降到底，很大的缝隙。 2.噪音大不要紧，但每隔几秒就会夹杂金属“蹭蹭锵锵“”的声音。海尔售后说听不到，我TMD彻底崩溃了。(一号店用户)

588买的买了后隔了2天看价格只有559了，晕！！！！！！！！！！！(一号店用户)

因我们是换油烟机，有些问题打了热线，服务员和师傅都挺好，耐心作了回答，很是感谢！因我们原来的橱需做处理，故还未安装，只能以后再作评论。(一号店用户)

海尔的灶具套装非常好，卖家很热心，很有耐心，非常好！谢谢卖家！(一号店用户)

家里的电器全部是海尔的，设计比较经典，家里的油烟机坏了几天了，等不了，因我自己动手能力很强，到货就自己安装了，没有打电话安装，用了3天了还没有问题。(一号店用户)

货物已经收到，安装好了，唯一不满意的是安装人员在安装过程中啰啰嗦嗦。最让我气愤的是；把原来的油烟机拆下来还要收30元，口里振振有辞是公司的规定。(一号店用户)