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应用范围 | 自建呼叫中心、与现有CRM、ERP系统集成 |
功能描述 | 鼠标点击拨号(浏览器、word、excel等界面)、来去电弹屏、电话录音、撞单提醒、防走私单、自动语音通知、邮件发送、短信发送、日程安排、通话备注、来电自动应答、挂机自动发送短信、CRM、统计报表、客户管理、电话量统计、自定义字段、与客户现有CRM集成。 |
系统配置 | 话机(话务耳麦)、PC电脑 |
接口特性 | 支持与SalesForce、用友、DynamicCRM、800App等第三方CRM集成 |
操作系统 | Windows2000、WindowsXP、Windows7、Windows 8 |
硬件环境 | 无要求 |