我本来想到实体店购买的 但是后来逛了一圈发觉价格都有点超出了我的预算，后来在网上一搜 ，发觉网上的价格比实体店实惠多了，我就在你家买了。热水器已经收到了 但是还要过些日子才能安装 因为家里正在装修阶段，很期待效果哦。安装使用后我会追加评论的哦(一号店用户)

售后太差了！远程费就好像打劫，硬要50，一直协商不下，售后甚至扬言你自己找人装！简直无语！后来退货了，厂家才答应让售后合理收费，最后远程费7.5元……3颗星给产品！(京东用户)

安装人员第一次没有排气，结果第一次烧水后就没有反应了。第二次维修人员来了重新安装，下次再试一下效果如何。(京东用户)

已经安装好了，还没使用，带摇控的，不过基本上用不到摇控。 安装速度快，但安装配件的费用太贵，不得已，配件自己买自己装了。(京东用户)