去年买过一台奥克斯挂机1.5匹，当是快递，送到公司门口，快递说你怎们不选物流，他们不负责往里面送，争论半天，没有办法，我自己拉回去，找朋友帮忙抬到楼上。今年还是这样的事，客厅买了台2匹的，京东奥克斯旗舰店，我下单特意备注送到家里物流，我接到德邦物流电话，又是只能送到公司门口，如果送进去，加收300人民币，公司宿舍到大门不超过500米，我接到电话很生气，不理解，这么的空调又要自己办，电话就说退货，客服说可以，收300元退货费，我说我没有收到货，她说已经出仓，一定要收，我这就下个单退个损失300元，无理由退货看来只是个说法，真的快崩溃了，考虑半天，我同意把货送门口，自己想办法搬回宿舍，期间我找过京东客服和奥克斯客服，都没有用，真是一次痛苦网购，闹心，奥克斯空调我不会再买了，京东也让我挺失望，再这里给大家提个醒。不要被坑了！(京东用户)

厂家自送很稳妥，且昨天到今天安，急我所需！本机型美观大气，制冷好、静音好！制热等冷天来试，相信《奥克斯》！(京东用户)

空调美观又大方，制热效果也很好，价格又实惠，很值得购买，如果有需要我会再来买的(京东用户)

京东物流挺给力，七月最热的时候，空调黄金季，也是三天送到门，奥克斯售后也不错，三天内上门安装。(京东用户)

用了一段时间，感觉非常不错，制冷效果好，京东购物值得信赖，也非常喜欢奥克斯……(京东用户)

奥克斯变频2匹柜机，效果杠杠滴，制冷非常快，一会屋里冰凉！下次搞活动还会购买。(京东用户)

下单五天没发货，还没人通知，七天后发了货还不送上门，自己取运费人工花三百，下几台房间挂机绝对不会在选择次家，差差差(京东用户)

就是发票邮寄过来ems没有及时通知，在门卫放了两个月。建议下次发票邮寄出来后及时短信通知快递单号，以便跟踪(京东用户)